Venganza telefónica

Bueno, como estoy en exámenes y en un brake artístico, quiero publicar un par de mails que me llegaron hace unos días, ojalá los disfruten!

-¡Riiiin...! ¡riiiin...!

- ¿Hola?

- Buenos días, ¿usted es el titular de la línea?

- Sí, soy yo.

- ¿Me puede decir su nombre, por favor?

- José Luis.

- Señor José Luis, le llamo de Telmex para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...

- Disculpe la interrupción, señorita, pero exactamente, ¿quién es usted?

- Mi nombre es Silvina Maciel, de Telmex, y estamos llamando... - Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad, me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?

- No tengo problemas, señor.

- ¿Desde qué teléfono me llama? En la pantallita del mío sólo aparece "NÚMERO PRIVADO".

- El interno mío es el 1004. ¿Para qué departamento de Telmex trabaja? - Telemarketing Activo

- ¿Podría darme el número de empleado de Telmex?

- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria... - Entonces, lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con personal de Telmex.

- Pero yo le puedo garantizar...

- Vea, Silvina, cada vez que yo llamo a Telmex, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...

- Está bien, Señor, mi número es el 34591212.

- Un momento mientras lo verifico, no se retire, Silvina (Dos minutos)... - Un momento, por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada... (Cinco minutos)

- ¿Señor...?

- Un momento, por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada...

- Pero... ¡Hola, Señor...!

- Sí, Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada?

- Le hablo de Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Estaría interesado, José Luis?

- Silvina, la voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de música me sería útil. Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono).

- Disculpe por la espera, ¿me puede decir su teléfono? pues en la pantallita del mío sólo aparece "NÚMERO PRIVADO".

- 1004 - Gracias, ¿Con quién estoy hablando?

- Con Silvina.

- ¿Silvina qué?

- Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)

- ¿Cuál es su número de empleado de Telmex?

- 34591212 (más irritada todavía).

- Gracias por la información, Silvina, ¿en qué puedo ayudarla? - La hablo de Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?

- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones, y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el número de ingreso al programa por favor...? ¿hola...? ¿hola...? - TU... TU... TU... TU...